De mantelzorger-app: hoe blijft u op afstand meekijken?

# De mantelzorger-app: hoe blijft u op afstand meekijken? Als mantelzorger wilt u er zijn voor uw vader, moeder of partner — ook als u niet elke dag langs kunt komen. De mantelzorger-app bij de SOS-Knop 4G en het SOS-Horloge 4G is daarvoor gemaakt: een rustig overzicht op uw eigen telefoon, zodat u weet dat het goed gaat zonder dat u steeds hoeft te bellen om het te vragen. ## Wat ziet u in de app? De app geeft u een eenvoudig overzicht met drie onderdelen: - **Locatie.** U ziet in de app en op de website waar het toestel zich op dat moment bevindt, zodat u een goed beeld heeft van waar uw naaste is. - **Batterijstatus.** U ziet of de SOS-Knop 4G of het SOS-Horloge 4G voldoende is opgeladen, zodat u tijdig kunt herinneren aan het opladen in het dockingstation als dat nodig is. - **Veilige zones.** Met de geofencing- en dwaaldetectiefunctie kunt u een vertrouwd gebied instellen, bijvoorbeeld rond de woning. Beweegt uw naaste hier onverwacht buiten, dan is dat voor u zichtbaar. Zo houdt u op een prettige, niet-opdringerige manier voeling met de dagelijkse situatie, zonder dat het aanvoelt als controle. ## Is de app gratis? Ja. De mantelzorger-app is inbegrepen bij zowel de SOS-Knop 4G als het SOS-Horloge 4G en wordt geleverd door fabrikant Eview GPS. SOS-Knop.nl verzorgt de koppeling tussen uw toestel en de app, zonder dat daar een aparte licentie of een extra abonnement voor nodig is. Dit geldt voor het Los Apparaat net zo goed als voor Compleet Veilig — de app is onderdeel van het gebruik van het toestel zelf. ## Wat de app wél doet, en wat niet Het is belangrijk om te weten waar de mantelzorger-app voor bedoeld is, en waarvoor niet. De app is een hulpmiddel om op afstand mee te kijken: locatie, batterij en veilige zones. Het is geen vervanging van de alarmopvolging zelf. Wanneer uw naaste daadwerkelijk op de SOS-knop drukt, of wanneer de automatische valdetectie een val herkent, dan loopt dat via het Life-Saver Protocol: het toestel stuurt automatisch de locatie door en opent een spraakverbinding met de gecertificeerde alarmcentrale, die vervolgens opvolging regelt. De mantelzorger-app zelf is niet de route waarlangs een noodmelding binnenkomt of wordt afgehandeld. Bij een acute noodsituatie belt u, zoals altijd, in de eerste plaats zelf 112. De SOS-Knop, het SOS-Horloge en de bijbehorende app zijn een waardevolle aanvulling op de veiligheid van uw naaste, maar vervangen nooit het bellen van het landelijke noodnummer wanneer dat nodig is. ## Rust voor uzelf, vrijheid voor uw naaste Voor veel mantelzorgers is het juist deze combinatie die verschil maakt: uw naaste behoudt de vrijheid om zelfstandig te blijven wonen en naar buiten te gaan, terwijl u vanuit huis, werk of onderweg toch een goed beeld houdt van de situatie. U hoeft niet fysiek aanwezig te zijn om toch betrokken te blijven. Denk bijvoorbeeld aan een dochter die op afstand woont, maar toch elke ochtend even kort in de app kijkt of haar moeder haar gebruikelijke ochtendwandeling heeft gemaakt. Of een zoon die tijdens een lange werkdag even in de app kijkt en ziet dat zijn vader zich buiten de vooraf ingestelde veilige zone rond de woning bevindt, en dan rustig kan bellen om te vragen hoe het gaat. Zulke kleine, alledaagse momenten van meekijken geven veel mantelzorgers net dat beetje extra gemoedsrust, zonder dat het voelt als voortdurende controle. Denkt u aan de maandelijkse testplicht van het toestel? Dat is een mooi natuurlijk moment om ook meteen samen de app te bekijken: even samen controleren of de locatie en batterijstatus kloppen, en of de veilige zone nog goed is ingesteld, geeft extra gemoedsrust aan beide kanten. Wilt u meer weten over de SOS-Knop 4G of het SOS-Horloge 4G, of heeft u een vraag over de mantelzorger-app bij uw specifieke situatie? Bekijk de productpagina's op sos-knop.nl of neem contact op via het contactformulier — we denken graag met u mee.